Software Gestionale Vendite: Perché la tua azienda ne ha bisogno

Quale realtà aziendale prescinde dalle performance del proprio settore vendite? Nessuna, gli sforzi si concentrano piuttosto sul perfezionamento delle strategie di vendita e del rapporto con il cliente. I software gestionale vendite, noti più semplicemente come CRM, sono pensati proprio per fornire un concreto miglioramento alla produttività del team che opera in questo settore.

Software Gestione Vendita: di cosa si tratta

Perché un venditore dovrebbe scegliere un software gestione vendita? I CRM (acronimo di Customer Relationship Management) hanno ormai acquisito una vocazione mobile, divenendo quindi accessibili in qualunque momento e da qualsiasi luogo.

Si tratta di software che permettono di gestire il rapporto con i clienti: dall’acquisizione alla gestione dei contatti clienti, al supporto durante l’intero ciclo di vendita arrivando all’analisi dei risultati.

La scelta del CRM mobile più adatto alle proprie esigenze è cruciale, non tutti garantiscono le stesse performance. Uno dei punti di riferimento è Sellf (disponibile per iOS, Android, Windows e MacOS), applicazione che offre 14 giorni di prova gratuita. Ma cerchiamo di comprendere in termini pratici cosa cambia per chi sceglie questo genere di supporto alle vendite.

Software Gestionale Vendite

Con i software vendite agenti è più facile restare concentrati

È difficile concentrarsi su qualcosa se dobbiamo ricordare tanti altri dati. Per i venditori le variabili da considerare sono molte (appuntamenti, caratteristiche del cliente, indirizzi, orari, eccetera). Con un CRM in pochi tap su smartphone o tablet è possibile avere a colpo d’occhio tutte le informazioni, senza la preoccupazione di aver dimenticato qualcosa.

Puntuale gestione degli obiettivi grazie ai software gestionale vendite

Un altro vantaggio dei software vendite agenti è rappresentato dal raggiungimento e la gestione degli obiettivi. I CRM mobile presentano un quadro delle trattative aperte, le vendite concluse, la distanza rispetto all’obiettivo di fatturato e i potenziali clienti coinvolti in una vendita, dando così una gran spinta all’automazione della forza vendita.

In pochi istanti è possibile prendere visione di queste informazioni, riflettere sul da farsi e procedere con la strategia più appropriata. Sellf ad esempio ha implementato un’interfaccia strutturata per obiettivi e un’intera sezione dedicata alle statistiche sulle attività di vendita.

Software Gestione Vendite

CRM mobile significa ottimizzazione dei tempi

Avere nel taschino della giacca tutte le informazioni sulla vendita che si sta conducendo permette di ridurre i tempi. Non c’è bisogno di tornare in ufficio per verificare i dettagli relativi al cliente. Sono quindi eliminati quei ritardi che incidono negativamente sul ciclo di vendita.

I contatti e la storia del cliente sono sempre a portata di mano, senza contare la possibilità di ripercorrere le email e le chiamate scambiate. Chiudere una vendita è più facile quando viene stabilito un rapporto unico con il cliente, e con i software gestionale vendite mobile oggi è tutto più semplice.

Gestione team commerciali: CRM per coordinarsi e motivare i colleghi

Come ogni attività complessa anche la vendita è un lavoro di squadra. I CRM mobile intervengono infatti nella gestione team commerciali. Perché un gruppo funzioni è indispensabile il coordinamento e grazie al CRM i dati vengono centralizzati.

Cosa significa? Ogni componente del team può vedere su quali clienti sono impegnati gli altri. C’è di più. In ogni momento e in qualunque luogo il venditore può conoscere gli impegni dei colleghi e entrare in contatto con loro se ne ha bisogno.

Il team di lavoro può essere motivato con congratulazioni sui risultati raggiunti e notifiche in tempo reale. Un venditore convinto dei propri mezzi è un venditore più efficace, questo è lo scopo di una app per la massimizzazione delle vendite.

Gestione Team Commerciali

Più produttività, più vendite

La diretta conseguenza dei vantaggi che abbiamo esposto è la riduzione dei tempi e quindi un incremento dei profitti. Evitare di perdere minuti preziosi al computer, di chiamare la segretaria per avere un numero di telefono o inoltrare una email a un collega per conoscere un particolare su un cliente, significa incrementare il coefficiente di produttività.

I cosiddetti software SFA (Sales Force Automation) vengono incontro alle abitudini e necessità del venditore ricordandogli al momento giusto l’informazione giusta.

Software Vendite Agenti