Agenzie di marketing e comunicazione, innovazione e CRM: l’esperienza di ZeroKilled con Sellf

Agenzie di marketing e comunicazione, innovazione e CRM: l’esperienza di ZeroKilled con Sellf

Oggi abbiamo intervistato il Dott. Tomaso Trevisson, classe ’79, marketer con un’esperienza di oltre 20 anni e fondatore di ZeroKilled, network di professionisti che operano nell’ambito del marketing, della comunicazione, della pubblicità, del trade marketing, della formazione e dei finanziamenti.

L’agenzia, con sedi operative nel Trevigiano e nel Bellunese, attiva da 10 anni, lavora principalmente su tutto il nord Italia, collaborando con molte importanti realtà nazionali ed internazionali. Il suo punto di forza è il metodo di lavoro collaudato e la flessibilità della rete di partner che permette al team di affrontare progetti con differenti gradi di complessità in maniera efficace ed a costi ottimizzati.  Dal 2014 ad oggi, Zerokilled ha completato la propria offerta di servizi con l’area formazione e finanziamenti per offrire al mercato delle PMI un unico interlocutore capace di insegnare ed applicare i fondamenti del marketing tramite il metodo della “Ruota della comunicazione”.

Comunicare prima di tutto, non informare. Comunicare per vendere, non solo per far conoscere. Il marketing visto come l’unica possibilità di differenziazione dalla concorrenza sempre più accanita e sleale in un mercato globale. Non si vende perché si è i numeri uno, si vende perché si è unici. Ecco alcune frasi alla base della filosofia di Zerokilled!ZeroKilled ruota comunicazione

Il modello di lavoro della mia agenzia si basa sul principio che ogni partner è collaboratore e, prima di tutto, un membro del network di ZeroKilled e come tale, mette in campo non solo le proprie competenze tecniche ma anche le sue capacità di vendita e di condivisione del portafoglio clienti: questo permette all’azienda di ampliare i propri orizzonti e offre al singolo specialist di aumentare la propria professionalità tramite corsi di formazione gratuita on stage e di conseguenza i propri guadagni. Un meccanismo di questo tipo, fuori dagli schemi tradizionali, richiede degli strumenti di gestione che uniscano potenza, flessibilità e dinamismo, ed è qui che entrate in gioco voi, SELLF APP!

Fin dal 2003 mi ero trovato a lavorare con i principali CRM in commercio, configurandoli e personalizzandoli per i clienti ma in tutti i software in cui mi ero imbattuto, mancava una funzione per me fondamentale che invece ho trovato in Sellf: la possibilità di visualizzare la timeline dell’intero processo di gestione del mio cliente.

Si tratta di un aspetto funzionale molto importante che evolve il concetto tradizionale di CRM superando molti dei limiti più comuni e trasformandolo da strumento di gestione del cliente in una vera e propria piattaforma di project management in cui posso curare tutte le fasi della relazione: dalla lead generation, alla trattativa commerciale fino all’analisi delle attività di ciascuno dei professionisti che seguono il progetto.

In azienda utilizziamo Sellf da oltre 3 anni con una rete test di 7 collaboratori e la nostra esperienza è assolutamente positiva grazie alla facilità ed immediatezza della piattaforma.

Una delle funzioni che trovo particolarmente utile è l’interfaccia costruita attorno a quel cerchio che man mano che si completa indica il progressivo raggiungimento degli obiettivi impostati: non è solo una scelta grafica efficace ma è una vera e propria rivoluzione nell’esperienza d’uso perchè aiuta a tenere l’utente con i piedi per terra mettendolo davanti alla realtà! Infine, sempre dal punto di vista dell’user experience, la possibilità di utilizzare Sellf su android, IOS e webapp lo rende un CRM multipiattaforma.

In agenzia abbiamo un approccio fortemente votato alla digital innovation e guardiamo con grande interesse ai modelli d’innovazione anglosassoni, cercando di farli nostri e d’introdurli nel tessuto imprenditoriale Veneto: per questo quando abbiamo incontrato Sellf abbiamo avuto la netta sensazione di avere a che fare con una realtà che condivideva il nostro stesso punto di vista ed è per questo che a distanza di 3 anni lo sentiamo come il CRM perfetto.

Grazie Tomaso per la fiducia che avete riposto in noi e buona innovazione a te e a tutto il team di Zerokilled!