CRM applicato alla vendita di mobili di lusso: Modenese Gastone e Sellf in Russia

Metode terakhir, menggiring dengan kaki komponen luar, metode melaksanakannya bukan jauh beda dengan menggiring dengan kaki komponen dalam. Jalani step agen sbobet yang serupa dengan metode menggiring bola dengan kaki komponen dalam. Tetapi, kalian butuh memutar pergelangan kaki kalian ke dalam, serta sorong lah bolanya. Metode berikutnya yang kalian butuh kuasai merupakan metode menendang. Metode ini bermanfaat buat membongkar gawang rival serta pula buat melaksanakan metode passing yang hendak diulas sehabis ini.

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CRM applicato alla vendita di mobili di lusso: Modenese Gastone e Sellf in Russia

Leandro Scalco è responsabile commerciale dell’ufficio di Mosca per la Modenese Gastone, storica ditta veneta che progetta e realizza arredamenti di lusso su misura in stile classico e art deco, fornendo teatri lirici in tutta Europa, sceicchi arabi e gli uffici della politica russa.

Come ha conosciuto Sellf? Cosa l’ha convinta a provarlo?

Ho scoperto Sellf tramite l’Appstore: ero alla ricerca di un applicativo che mi permettessi di monitorare e non dimenticarmi le trattative con i clienti, valutando contemporaneamente il grado d’impegno dei miei collaboratori. La semplicità d’uso e il design chiaro e senza eccessivi fronzoli del vostro CRM  mi hanno colpito e spinto a provarlo.

Da quanto lo utilizzate? Quali sono stati i benefici riscontrati?

Lo utilizziamo ormai da 1 anno e sono molto soddisfatto di come sta andando, perché mi permette di avere in ogni momento un’immagine chiara sul livello del venduto per ogni collaboratore e cliente: in questo modo posso prendere le decisioni di volta in volta più appropriate.

Come procedevate prima di utilizzare il nostro C.R.M.? In cosa vi è più d’aiuto?

Ho sempre paragonato un CRM a una bella bicicletta, che ti permette di andare più veloce a patto che la utilizzi.   Prima di Sellf non utilizzavamo alcun tipo di CRM e questo comportava che molte trattative che avrebbero potuto essere confermate, sfumavano per il semplice fatto che i manager non ricontattavano i clienti dopo l’emissione dell’offerta.

Certamente ora rispetto a fogli excel o altri metodi caserecci la situazione è migliorata parecchio.

In termini di tempo, quanto ne avete risparmiato da quando utilizzate Sellf?  

Il tempo risparmiato è sempre difficile da quantificare ma sicuramente ci siamo tolti il peso di dover visionare ogni settimana numero, valore delle trattative perse e confermate.

Quali sono i vantaggi per il venditore?

Il vantaggio principale sta nell’avere tutte le trattative comodamente elencate sul proprio smartphone in modo da fare velocemente operazioni di recall e sollecito. Senza dubbio è un ottimo strumento per coloro che hanno voglia di vendere e fatturare e permette di estrapolare facilmente il dato sulle performance dell’attività di ciascun venditore della mia squadra. Al momento i membri del nostro team in Russia lo stanno utilizzando e sono molto soddisfatti.

Un’ultima domanda: qual è la funzione preferita?         

Nel mio lavoro quotidiano utilizzo molto le statistiche, e l’aggiunta dei nuovi filtri è un ulteriore miglioramento che mi permette di trovare rapidamente i dati che mi servono.

 

Grazie Leandro e Хорошая работа (buon lavoro) a tutto il tuo team