Dimenticarsi di un incontro con un cliente può pregiudicare irreparabilmente opportunità di business. Per qualunque realtà commerciale è un rischio insidioso, da scongiurare mettendo in campo la propria professionalità, ma anche con il supporto della tecnologia: ad esempio con app per promemoria appuntamenti.
App pianificazione giornaliera degli impegni di lavoro e CRM
La scelta software è legata alle esigenze produttive dell’impresa. Se si è alla ricerca di programmi organizzazione lavoro, una delle migliori opzioni è costituita dai CRM. Cosa sono? I Customer Relationship Management sono sistemi sviluppati per realtà imprenditoriali nell’ambito della gestione del parco clienti.
Al centro c’è quindi il consumatore e la soddisfazione delle sue necessità individuali. Dal punto di vista dell’impresa, i CRM rappresentano un veicolo fondamentale per migliorare la gestione del cliente, incrementando la produttività e ottimizzando gli sforzi di vendita.
Uno degli aspetti fondanti dei CRM è costituito dalla pianificazione degli eventi correlati alla vendita: dai primi contatti alla stipula del contratto. A dispetto però di comuni app per promemoria appuntamenti, i CRM risultano completi accompagnando l’utilizzatore nell’intero processo di vendita.
Software pianificazione attività rete agenti: più produttività con Sellf
I Customer Relationship Management hanno grandi potenzialità, ma non tutti i software sono in grado di sfruttarle a pieno. Chi ci è riuscito, conquistando l’apprezzamento del pubblico, è Sellf. Questo CRM mobile (fruibile sia su dispositivi iOS, Android, sia su PC) è concepito per accrescere i risultati del team di vendita.
Orientato sugli obiettivi di vendita, Sellf consente di gestire clienti e trattative, incrementando la produttività. Tra le sue funzioni troviamo l’organizzazione dell’agenda. L’app Sellf ricorda al professionista tutte le attività da compiere, dagli appuntamenti con i clienti a telefonate ed email, coprendo molti più ambiti di una app per promemoria appuntamenti. Tutto quello che serve per non perdere mai di vista i propri impegni e le opportunità di chiudere una trattativa.
Oltre a consentire una pianificazione degli appuntamenti e creare nonché assegnare promemoria, Sellf fornisce il log delle chiamate (registrazione delle chiamate con i clienti), email tracking e permette di aggiungere note su consumatori e trattative.
Per disporre di un’agenda sempre aggiornata, Sellf ha implementato integrazioni con tantissime app legate alla produttività: Google e Apple Calendar, Google Drive, Slack, Zapier e molte altre.
Grazie alle notifiche in tempo reale vengono inoltre motivati i colleghi, condivise le informazioni sulle trattative e forniti aggiornamenti sul conseguimento degli obiettivi.
Il CRM Sellf è quindi un supporto completo all’attività dell’impresa, provarlo poi non costa nulla: richiedi una demo gratuita.
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“Per quanto riguarda i miei agenti è stata ridotta drasticamente la possibilità di dimenticarsi appuntamenti, chiamate o annotazioni: una volta che il dato è stato inserito in Sellf, l’app ricorda al venditore cos’aveva programmato, riducendone il margine di errore.”

Gianpaolo Meloni – Direttore commerciale per Unicar-Yale