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Per essere la migliore azienda, è necessario conquistare i migliori dipendenti.
Perdere un grande lavoratore è una cosa terribile. Si affrontano delle spese per trovare e formare un sostituto. C’è sempre incertezza su come lavorerà il nuovo dipendente. Si crea un disagio agli altri dipendenti, fino a che la posizione non verrà effettivamente sostituita.
A volte c’è un motivo valido – la persona non si è integrata bene con il resto del team, o si allontana per motivi personali, o gli è stata offerta un’opportunità troppo gande per poterla lasciare andare. In questi casi, anche se si tratta di una transazione difficile, l’abbandono è motivato.
Ma per quanto riguarda il resto?
Riuscire a tenersi stretti i propri migliori dipendenti inizia con la comprensione delle cause per le quali le persone abbandonano il proprio lavoro. Ecco i sette principali motivi:
1. Stagnazione
Le persone non vogliono rimanere bloccate in un solco ed entrare nello stesso posto a fare le stesse cose ogni giorno per 20 o 40 anni. I dipendenti vogliono andare sempre avanti per crescere nella loro vita professionale. Vogliono avere qualcosa a cui aspirare. Se non esiste una carriera o una struttura per l’avanzamento professionale, sentiranno il bisogno di cambiare aria. Nel frattempo, aumentano le possibilità di avere in azienda persone annoiate, infelici e nervose – cose che influiscono sulle prestazioni ed il morale dell’intera squadra.
2. Lavoro Eccessivo
Periodi di sovraccarico e forte stress sono previsti in quasi tutti i posti di lavoro, ma niente spinge i bravi dipendenti a licenziarsi come l’eccessiva mole di lavoro. Spesso sono i migliori dipendenti – I più capaci ed impegnati, i più fidati – che sono continuamente ricoperti di compiti. Se questi si ritrovano con un sovraccarico constante di lavoro iniziano a pensare di essere sfruttati, soprattutto in assenza di riconoscimenti, come promozioni o bonus. E chi potrebbe biasimarli? Ti sentiresti nello stesso suo modo.
3. Visioni vaghe
Non c’è niente di più frustrante che un ambiente di lavoro pieno di visioni e grandi sogni, ma con nessuna traduzione di tali aspirazioni in obiettivi strategici che li rendano realizzabili. Senza questo collegamento, è tutto solo un parlare. Qual è la persona di talento che vuole sprecare il suo tempo e la sua energia a sostegno di qualcosa di indefinito? Alle persone piace lavorare per creare qualcosa, non per scopi ignoti.
4. Gli utili prima delle persone
Quando un’azienda da più valore ai risultati del conto economico che ai suoi dipendenti, le persone migliori se ne vanno altrove, lasciando dietro di sé coloro che sono troppo mediocri e apatici per trovare una posizione migliore. Il risultato è una cultura di sotto-performance, morale basso, e anche problemi disciplinari. Naturalmente le cose come il profitto, le uscite, accontentare gli stakeholder, la produttività sono importanti – ma il successo dipende in ultima analisi dalle persone che fanno il loro lavoro.
5. La mancanza di riconoscimento
Anche le persone più altruiste vogliono essere riconosciute e ricompensate per un lavoro ben fatto. Fa parte di ciò che siamo come esseri umani. Quando non dai riconoscimenti ai dipendenti, non solo non li stai motivando, ma stai anche perdendo una buona occasione per rafforzare la loro grande prestazione. Anche se non si ha il budget per premi e bonus, ci sono tanti altri modi a basso costo per fornire il riconoscimento – per esempio una parola di apprezzamento è gratuita. Le persone non si curano se non si sentono apprezzate.
6. La mancanza di fiducia
I dipendenti hanno un punto di osservazione vantaggioso per vedere e valutare il comportamento dei loro responsabili. Se li vedono comportarsi in modo poco etico con i venditori, mentire agli stakeholder, truffare i clienti, o non riuscire a mantenere la parola data, i dipendenti migliori e più etici se ne andranno all’istante. Il resto, peggio ancora, inizierà a seguire il loro esempio.
7. Gerarchia eccessiva
Ogni posto di lavoro ha bisogno di una struttura e di una leadership, ma una rigida organizzazione top-down è fatta per i dipendenti insoddisfatti. Se i migliori dipendenti sanno di dover produrre senza dare un contributo con le loro idee, se non sono autorizzati a prendere delle decisioni, se devono costantemente dipendere dagli altri sulla base del loro titolo piuttosto che della loro esperienza, non avranno molti motivi per essere felici.
In ultima analisi, molte persone che lasciano il loro lavoro lo fanno a causa dei loro capi*, non il lavoro o l’organizzazione. Chiediti cosa stai facendo per spingere i tuoi dipendenti a mollare il posto di lavoro, ed inizia a fare i cambiamenti necessari per mantenerli con te.
*Bouns: Ti consigliamo di leggere anche i “9 Errori dei Manager che Spingono i Migliori Dipendenti a Licenziarsi”
Questo articolo è stato tradotto dall’articolo originale: “7 Reasons the Best Employees Quit, Even When They Like Their Job” http://www.inc.com/lolly-daskal/7-reasons-the-best-employees-quit-even-when-they-like-their-job.html by Lolly Daskal. Credits foto copertina: Getty Images
