La condivisione delle informazioni è un passaggio chiave per lo sviluppo della produttività del team di lavoro. Ciò diventa ancora più importante quando a dover essere coordinati sono molti professionisti impegnati in processi di vendita. Da qui la necessità di software condivisione file. Ed è proprio per ottimizzare i processi produttivi, nonché migliorare la gestione del rapporto con i clienti, che si sono imposti sul mercato i CRM, Customer Relationship Management.
Software condivisione documenti e CRM: cosa scegliere e perché
I CRM sono piattaforme software sviluppate per le imprese e i singoli professionisti che intendono intervenire al meglio nelle dinamiche di gestione del parco clienti. Dal punto di vista dei risultati, un valido CRM può contribuire in modo decisivo allo sviluppo delle vendite e alla soddisfazione del consumatore.
I CRM ricoprono anche il ruolo di programmi di condivisione documenti. I sistemi più avanzati permettono infatti di inoltrare e condividere file all’interno del gruppo di lavoro e con i responsabili. Sono tante del resto le informazioni che devono essere archiviate e poi condivise: contatti, documenti di vendita, lead, fatture e presentazioni.
App condivisione documenti con rete agenti: CRM Sellf, questo e molto altro
Se da una parte è evidente quanto sia essenziale la condivisione file rete agenti, dall’altra non è così semplice selezionare il CRM giusto, all’altezza delle aspettative dell’impresa. Il CRM Sellf è un prodotto sviluppato per supportare le attività produttive, dando risalto al cliente.
Sellf è molto più di un software condivisione file. Anzitutto si tratta di una piattaforma utilizzabile sia con dispositivi mobili (compatibile con smartphone e tablet iOS e Android) sia con computer desktop (Windows e MacOS).
Le sue funzionalità vanno oltre quelle delle app di condivisione file. Per quanto riguarda questo aspetto segnaliamo l’integrazione di Sellf con numerosi strumenti di produttività: quali Google e Apple Calendar, Dropbox, Evernote, Fatture in Cloud, Google Drive e Slack, solo per citarne alcuni.
Il processo di vendita può essere quindi gestito interamente dall’app Sellf, attraverso la quale si è in costante contatto con gli altri componenti del team di vendita. È possibile del resto collegare qualunque file alle trattative e poi condividerlo con colleghi e contatti.
Questo CRM mobile, per quanto riguarda altre prerogative che interessano gli aspetti software condivisione file, presenta funzionalità di email tracking, che consente di tenere traccia delle email e la loro condivisione, e aggiornamenti e notifiche in tempo reale, che possono riguardare l’intera squadra di lavoro.
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“Con Sellf posso controllare tutti i dati in pochi istanti mentre i miei agenti risparmiano molto tempo prezioso segnandosi direttamente sull’app telefonate, appuntamenti e note.”

Gianpaolo Meloni – Direttore commerciale per Unicar-Yale